1. Generalități

1.1. Site-ul www.epicprints.ro este deținut și operat de SC EPIC PRINTS SRL, RO44294692, cu sediul în PIELESTI, DOLJ.

1.2. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi efective din momentul publicării pe Site. Vă recomandăm să revizuiți periodic acești Termeni pentru a fi la curent cu orice schimbări.

2. Produse și Servicii

2.1. Epic Prints oferă o gamă variată de produse personalizate, inclusiv, dar fără a se limita la, printuri, postere, tablouri, și alte produse personalizate.

2.2. Descrierile produselor și serviciilor sunt prezentate cât mai corect posibil pe Site. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile, imaginile sau alte informații sunt complet lipsite de erori sau că produsul finit va reflecta exact imaginea prezentată pe Site.

3. Comenzi și Plăți

3.1. Plasarea unei comenzi pe Site constituie o cerere din partea dumneavoastră de a achiziționa produsele noastre în conformitate cu acești Termeni.

3.2. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă în cazul unor erori de preț, erori tehnice sau alte probleme ce pot afecta procesarea comenzii.

3.3. Plățile pot fi efectuate prin card de credit/debit, transfer bancar sau alte metode de plată acceptate, specificate pe Site. Toate tranzacțiile sunt securizate și procesate prin intermediul unui furnizor terț de servicii de plată.

4. Livrare și Retururi

4.1. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de locație și disponibilitatea produselor.

4.2. În cazul în care produsele livrate sunt defecte sau nu corespund comenzii plasate, vă rugăm să ne contactați în termen de 1 zi de la primirea produsului pentru a aranja returnarea acestuia și/sau schimbul.

4.3. Nu acceptăm returnări pentru produsele personalizate decât în cazul în care acestea sunt defecte sau deteriorate.

5. Proprietatea Intelectuală

5.1. Toate materialele de pe Site, incluzând dar fără a se limita la texte, imagini, logo-uri și design-uri, sunt proprietatea SC EPIC PRINTS SRL și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.

5.2. Utilizarea materialelor de pe Site fără acordul prealabil scris al SC EPIC PRINTS SRL este strict interzisă.

6. Răspundere

6.1. SC EPIC PRINTS SRL nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere sau daună indirectă, incidentală sau consecventă care rezultă din utilizarea Site-ului sau achiziționarea produselor.

6.2. SC EPIC PRINTS SRL nu garantează că Site-ul va fi disponibil în mod continuu, fără întreruperi sau erori.

7. Confidențialitate

7.1. Colectarea și utilizarea datelor personale se face în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate, disponibilă pe Site.

8. Legea aplicabilă

8.1. Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

9. Contact

9.1. Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la office@epicprints.ro sau la 0765 988 717.